„Wundhaus“: Hersteller Hoz Medi Werk bietet Fachhändlern ein Full-Service-Paket
Hoz Medi Werk ist als Hersteller und Großhändler von Verbandstoffen am Markt bekannt. Darüber hinaus bietet Hoz Fachhändlern mit dem Konzept „Wundhaus“ ein Full-Service-Angebot rund um das Thema Wundbehandlung. Die bestmögliche Patientenversorgung und -zufriedenheit stehen dabei stets im Mittelpunkt.
Eine wichtige Säule des Wundhauses bildet die elektronische Datenschnittstelle zwischen den teilnehmenden Fachhändlern und Hoz Medi Werk. Mittels dieser Schnittstelle können Händler das gesamte Bestellwesen, angefangen bei der Einreichung des Rezeptes bis hin zur Erstattung durch die Kostenträger, automatisiert abwickeln. Die Funktionsweise: Nach Erhalt eines Rezeptes von Ärzten bzw. Patienten übermittelt der Fachhändler die Auftragsdaten auf elektronischem Wege an Hoz als Hersteller und Lieferant. Anschließend generiert Hoz die elektronische Auftragsbestätigung und den Lieferschein im Namen des Fachhändlers. Auf Wunsch übernimmt Hoz ebenfalls die Patientendirektbelieferung inklusive digitalem Abliefernachweis des Paketdienstes. In einem letzten Schritt wird die Rechnung von Hoz zur Abrechnung an die Kostenträger übergeben.
Darüber hinaus können teilnehmende Händler durch Wundhaus auch von Unterstützung im Bereich Vertrieb profitieren. Der Hersteller Hoz organisiert zu diesem Zweck Schulungen, Best-Practice-Vorstellungen sowie Netzwerktreffen. Das Dach des Wundhauses bildet schließlich der Warenkorb mit einem umfangreichen Produktsortiment für die Wundbehandlung. Mittels Ist-Soll-Analyse kann ein preisoptimierter Warenkorb ausgearbeitet werden. Wundhaus bildet mit den verschiedenen Komponenten damit ein Gesamtpaket, welches Fachhändlern nicht nur hilft, Zeit und Kosten zu sparen, sondern auch, eigene Prozesse zu optimieren.